【お客様アンケート実施】プレミアム・アウトレットの過ごし方と攻略法を大公開！
「PREMIUM OUTLETS® TIMES」では、ファッションやグルメといった情報とともに、プレミアム・アウトレット内の過ごし方や周辺エリアの魅力を紹介しています。毎月取材や情報発信を行う中で、「プレミアム・アウトレットへお越しくださるお客様は、実際にどのような過ごし方をしているのだろう？」と気になった編集部。お客様が感じるプレミアム・アウトレットの魅力も一緒に知りたいと思い、緊急アンケートを実施しました！今回は、アンケートで寄せられた”生の声”を厳選して紹介します。まだ、プレミアム・アウトレットへ行ったことがないという方も、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
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公開日：2023.06.28 最終更新日：2023.07.28
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目次
- お客様の“生の声”が知りたくて……緊急アンケートを実施！
- プレミアム・アウトレットへ行く準備にもこだわりが！
- 服装は「歩きやすさ・動きやすさ・試着しやすさ」の3つがポイント
- 下調べは「しっかりする派」が多数
- お買い物に役立つアイテムも忘れずに
- 「ついつい買いすぎちゃう！」の対策もあるある!?
- プレミアム・アウトレットに到着！現地での過ごし方のおすすめは？
- 個性が出る「どこから行く？どうまわる？」
- 思い切りお買い物したい派は別行動もアリ！
- 服は購入前に試着がマスト！
- 思わずやっちゃう!? あるあるエピソード
- スイーツをついつい買っちゃう！
- 気付いたら○○買っちゃってます！
- アンケートで分かった！プレミアム・アウトレットのここが好き
- やっぱりお得な価格が魅力！
- ワクワクする雰囲気もプレミアム・アウトレットならでは
- スタッフさんとのやり取りを楽しんでいる方も！
- 特別な1日を過ごした「プレミアム・アウトレットでの思い出エピソード」
- プレミアム・アウトレットへ行く前に！みんなの声をチェックしてみて
お客様の“生の声”が知りたくて……緊急アンケートを実施！
2023年5月29日（月）～6月8日（木）の期間中にWebアンケートを実施し、300名を超える方々に回答いただきました。アンケートでみなさんにお聞きしたのは主に下記の2点。
質問①：プレミアム・アウトレットで楽しかった日のエピソードを教えてください！
質問②：プレミアム・アウトレットに行くときの「こだわり」や「思わずやってしまうこと」を教えてください！
質問①：プレミアム・アウトレットで楽しかった日のエピソードを教えてください！
質問②：プレミアム・アウトレットに行くときの「こだわり」や「思わずやってしまうこと」を教えてください！
寄せられた回答の中から、特に多かった回答やほっこりとするエピソードを紹介します。プレミアム・アウトレットへのお出かけに役立つ「攻略法」を回答してくださった方もいるので、要チェックです！
プレミアム・アウトレットへ行く準備にもこだわりが！
「プレミアム・アウトレットに行くぞ！」と決まったら、まずは準備に気合いが入るという回答が多く寄せられました。「これだけは絶対にチェックしておく」「これは欠かせない！」というこだわりの一部を紹介します♪
服装は「歩きやすさ・動きやすさ・試着しやすさ」の3つがポイント
広々とした敷地内にたくさんのショップが並ぶプレミアム・アウトレット。そのため、歩きやすい・動きやすい服装は欠かせない！という声が多数上がりました。
動きやすい服と歩きやすい靴と持ち物は最小限に！（もふにゃんさん／女性／60代以上）
スニーカーを履いてたくさん歩けるようにしています。（ずーみいさん／女性／30代）
スムーズに試着できるよう、服装を工夫するという回答も！
試着しやすいようにセパレートタイプの服を着ていきます。（ハルカスさん／女性／30代）
脱ぎやすい服で行きます。試着するときにさっと着替えたいので。（のいしゅばんさん／女性／40代）
バッグは両手があくものが人気のようです。
カバンはリュックやショルダーバッグにして、両手をあけて商品を手に取りやすいようにしています。（かちんさん／女性／40代）
下調べは「しっかりする派」が多数
お出かけ前のこだわりで多かった回答が「下調べ」。お目当てのものをゲットできるよう、効率良くまわれるよう、事前に下調べをするという回答が多く見られました。お買い物はもちろん、グルメの下調べをしているという回答も多かったです！
事前にショップの地図やセール情報をチェックします。（セバスチャンさん／女性／30代）
必ず下調べをします。公式ページはもちろんインスタグラムなどで実際に行った人の口コミを見て行きたいお店や欲しいもの、食べたいグルメを絞り込むのも調べ物好きな私にはとても楽しい時間です♡（いづみんさん／女性／40代）
編集部
グルメもやっぱり楽しみたいですよね！「PREMIUM OUTLETS® TIMES」でも各施設内の飲食店舗や周辺エリアのグルメを紹介しているので、ぜひ事前にチェックしてみてください♪
なかには、当日のルートまでしっかり計画するという方も！
お店を調べて効率良くまわるシミュレーションをしてから行きます！時間勝負なので必死です。（楓さん／女性／30代）
子どもと一緒にお出かけするという方は、こんなところもチェックしているそうです。
子どもが飽きないように、子どもの好きなものが売っているお店や遊び場をチェックしておきます。一人が子どもに付き添っている間に、もう一人が好きなお店をチェックするようにしています。（saruさん／男性／40代）
とはいえ、下調べしていてもなかなか計画通りに進まないという回答も多くありました。
計画を立ててまわるけど、ショッピングに夢中になりすぎてなかなか計画通りにいきません。（みんみんぜみさん／女性／30代）
また、下調べを「しっかりする派」が多数でしたが、あえて下調べをせずにブランドや商品との新しい出会いを楽しむという声も寄せられました！
買いたいものを決めずにお散歩がてら行ってしまうこともよくあります！（えびまよさん／女性／30代）
プレミアム・アウトレットへ行くと、予定外の商品との出逢いも楽しみです♪（Peach Melon Cherry Fizzさん／女性／40代）
お買い物に役立つアイテムも忘れずに
プレミアム・アウトレットでのお買い物に「あったら便利！」なアイテムを持って行くという声もありました。
安い物をいっぱい購入してもいいように、カバンの中に大きめのエコバッグをいつもより多めに忍ばせておく。（ゴリラの飼育員さん／女性／30代）
三菱地所グループCARDを持って行くのを忘れたことがあるので、忘れないようにしています。（くりゆみさん／女性／60代以上）
編集部
2023年7月4日より新たに登場したアプリ決済サービス「PO PAY」を使うと、手軽でお得にお買い物ができます。こちらもチェックしてみてください。
「ついつい買いすぎちゃう！」の対策もあるある!?
アンケートの中でよく見かけたのが、次のような「ついつい買いすぎちゃう！」という回答。
毎回想像以上のお値引きに胸がワクワク！安いから買いすぎてしまいます。（kerorinさん／女性／30代）
そんな中、買いすぎないように対策しているという計画的な方も！
予算はいくらか決めてから行くのが「こだわり」です。（万年おじさんさん／男性／60代以上）
魅力的な商品が多く、お財布の紐をいつもよりしっかりしめておかないと衝動買いをしてしまうことがあるので、
・買いたいものをメモしていく
・色んなお店をまわってから購入する
この2点はこだわりとして持っています。しかし誘惑に負けて、買う予定にないものを買ってしまうことがほぼほぼです(笑)（むーあさん／女性／30代）
・買いたいものをメモしていく
・色んなお店をまわってから購入する
この2点はこだわりとして持っています。しかし誘惑に負けて、買う予定にないものを買ってしまうことがほぼほぼです(笑)（むーあさん／女性／30代）
一方で、お買い物計画をしっかり立てていたのに……？な回答もチラホラ！
ついつい買いすぎて予算オーバーしてしまうことですね。だって出会ってしまったら買わないわけにはいかないですもの！（ゲーマーママさん／女性／60代以上）
プレミアム・アウトレットに到着！現地での過ごし方のおすすめは？
現地での過ごし方にもみなさんこだわりが……！主なものを紹介します。
個性が出る「どこから行く？どうまわる？」
まずは、お目当てのブランド・ショップからまわる派の回答。
お目当てのブランドへ最初に行ってからいろいろまわります。（ココナッツさん／女性／30代）
午前中に着いてまずはお目当てのものをゲットしたらランチ！その後はのんびり掘り出し物を探しながらタイムセールなどを楽しみました。（じ～んさん／女性／30代）
到着後、まずはぐるっと一周派も多数！
とりあえず一周してからまとめ買い。（スティさん／女性／30代）
とりあえず一周まわって、お買い得商品をチェックしてから買い物します。（でりさん／男性／50代）
「全部のブランド・ショップをしっかりチェックするぞ！」という熱意を感じる回答もありました！
入口から全部のテナントを一軒ずつ見てまわらないと気が済まない！（みしなつさん／男性／40代）
マップは見ずに、トコトン！端から端までくまなく入ってチェックしてます★知らなかったブランドに出逢える楽しみもたっくさんあります＾＾（gumgumさん／女性／40代）
まずはプレミアム・アウトレット内のグルメを堪能！なんて方も。
どこのアウトレットでも食べるのが楽しみなので、必ずフードコートに行ってガッツリ食べます。それからショッピングをします。アウトレットでは欲しい商品に会えるかどうかは運次第のところもあるので、とりあえずお腹が満足すれば、行って良かったなと思います。（ゆきしろさん／女性／50代）
思い切りお買い物したい派は別行動もアリ！
好きなものを自由に見てまわりたい！というお買い物好きさんのなかには、家族やグループで行って、現地で別行動するという方も。
家族で行くときは、見たいお店が違うので、時間を決めてバラバラで行動します。（ちびさん／女性／40代）
子どもと両親と三世代で行きます。各々見たいお店をみてランチやカフェで集合！みんなウキウキです。（キャベ太郎さん／女性／30代）
服は購入前に試着がマスト！
服を購入する前に必ず試着するという声も多く見られました。
混んでいても、衣類は確実に試着します。身長が高いので、着てみないと丈感が分からず、後悔しないためにも試着は必須です。（inakoさん／女性／50代）
試着して鏡で似合うかどうかも確認し、同伴者にも意見を聞く！（yasuterさん／男性／60代以上）
編集部
一緒に行った家族や友達と、試着しながらアドバイスし合うのも楽しそうですね♪
思わずやっちゃう!? あるあるエピソード
ここからは、アンケートに回答してくださった方々の「プレミアム・アウトレットへ行ったら、思わずこれをやっちゃう！」というエピソードを紹介します。どれも、プレミアム・アウトレットへ行ったことのある方なら「あるあるー！」と共感できるエピソードばかり！
スイーツをついつい買っちゃう！
回答の中で目立ったのが、スイーツなどの甘いものがついつい欲しくなる！というあるある。たくさん歩くからなのか、お買い物の休憩には手軽に食べられるアイスクリームやソフトクリームが人気のようです。
休憩には必ずアイスを食べてます。コーヒー＆アイスでチャージしてまた買い物に熱が入ります。（センドさん／女性／30代）
ショッピングに疲れたらソフトクリーム食べながら一休みします。（せごどんさん／女性／30代）
お土産の定番はチョコレート！自分へのご褒美に購入するという声も多く聞かれました。
チョコレートは必ず購入！（げんこ2さん／女性／30代）
編集部
分かります！！私も必ずアイスかチョコを買ってます！
人気のスイーツは差し入れやプレゼントとしても重宝します♪
気付いたら○○買っちゃってます！
プレミアム・アウトレットへ来たらこれを買っちゃう！という「お決まりアイテム」がある方も多いようです。
スニーカーを必ず買ってしまうかも。（ひでまるさん／男性／40代）
Tシャツ買いがちです。欲しくなっちゃいます。（ニカさん／女性／30代）
「お揃いの○○を購入しました！」とほっこりエピソードを回答してくださった方もいました！
娘と色違いでお揃いのバッグを買いました。親子で同じ物が使える歳になった娘の成長を感じました。安かったのでプレゼントしました。（まっちさん／女性／60代以上）
友達とお揃いのマグカップを買いました。使うたびに楽しかったショッピングを思い出します。（たぬ吉さん／女性／30代）
アンケートで分かった！プレミアム・アウトレットのここが好き
アンケートでは、プレミアム・アウトレットの魅力を回答してくださった方も多数！お客様が感じた「プレミアム・アウトレットのここがいいね！」を紹介します。
やっぱりお得な価格が魅力！
欲しかったものや気になるものがお得に買えると気分が上がりますよね。お得な価格のおかげで、「新たなブランドと出会えた」「普段は買わないようなアイテムにも挑戦できた」などの声も多く寄せられました。
中には70％OFFや80％OFFのものも！多少高くてもオトク感がハンパなさすぎて、いつもは買い物に慎重な私でもババ～～ンって（笑）即買っちゃいます＾＾（gumgumさん／女性／40代）
ねらってたバッグが予想以上のSALEで安くなってて心が弾みました。色違いで2つゲットしました。（basaさん／女性／30代）
普段高くて手が出せないブランドの商品に初めて手を出しました！それだけでも気分が浮かれていました！（ちゃさん／女性／40代）
アウトレットの価格なのでいつも挑戦しない色にチャレンジ！案外いけることが分かり色の幅が広がりました。（pinkさん／女性／20代）
ワクワクする雰囲気もプレミアム・アウトレットならでは
海外の街並みをイメージさせるプレミアム・アウトレットは、ゆったりと過ごせる非日常空間。広々としており開放感があるので、旅行や観光感覚で楽しんでいる方も多いようです。
「プレミアム・アウトレット」は、家族でレジャー感覚で行きます！広々としていてテーマパークみたいなので、子どもも喜んでついてきます。（natukiさん／女性／30代）
子どもも大人も楽しめるから家族でのお出かけに最適です。楽しいプチ家族旅行です。（鰯さん／女性／30代）
広く一つの街みたいで、買い物だけでなく街歩き感覚で楽しめます。（@adさん／女性／40代）
スタッフさんとのやり取りを楽しんでいる方も！
服や靴選びで迷ったときや、アドバイスが欲しいと思ったときは、ショップのスタッフさんに相談してみてはいかがでしょうか？専門的な知識を持ったスタッフさんとのやり取りを楽しんでいる方もいました。
キャンプ用品をアウトレットで買い揃えました。店員さんも知識豊富でいろいろなアドバイスや話が聞けて楽しかったです。（ひろひろさん／男性／40代）
特別な1日を過ごした「プレミアム・アウトレットでの思い出エピソード」
最後に、プレミアム・アウトレットで過ごした楽しい1日のエピソードを厳選して紹介します。
妻と2人で行くことが多かったので、娘も誘って3人で訪れました。お気に入りのサマンサタバサのSHOPを見つけて、バッグを見始めましたが、それほどお小遣いを持ちあわせているわけでもないので、「今日は見るだけ」と購入はあきらめているようでした。
娘の誕生日はまだ先だけど、せっかく一緒にプレミアム・アウトレットに付き合ってくれたお礼に「好きなのを選んでいいよ。買ってあげる。」といったところテンション上がりまくりで、お店の中で「お父さん大好き～」と言ってしまうくらい喜んでくれました。その様子を見ていたSHOPのお姉さんも「優しいお父さんでいいですね」と娘に声をかけてくれ、なんか買ってあげた私まで、帰宅するまでみんながハッピーになれた一日になりました。ちなみに、そのバッグは今でも大事に使ってくれています。（ながやんさん／男性／60代）
娘の誕生日はまだ先だけど、せっかく一緒にプレミアム・アウトレットに付き合ってくれたお礼に「好きなのを選んでいいよ。買ってあげる。」といったところテンション上がりまくりで、お店の中で「お父さん大好き～」と言ってしまうくらい喜んでくれました。その様子を見ていたSHOPのお姉さんも「優しいお父さんでいいですね」と娘に声をかけてくれ、なんか買ってあげた私まで、帰宅するまでみんながハッピーになれた一日になりました。ちなみに、そのバッグは今でも大事に使ってくれています。（ながやんさん／男性／60代）
なかなか娘と買い物に行けなかったが、やっとりんくうプレミアム・アウトレットに行くことができました。買うものがないと言いながら行ったはずなのに、洋服や靴、おまけにお鍋まで買って帰ることになりました。電車で行ったので、旅行帰りの人のような格好で帰る始末でしたが、楽しい時間を過ごせました。（ねこきさん／女性／60代）
中学のとき、初デートはりんくうプレミアム・アウトレットでした。電車で20分、中学生にしたらちょっと背伸びデートで、地元から離れているので友達にもそこまで会わなくて、1日大人な気分で楽しかったです！（yukko0430さん／女性／30代）
編集部
この他も素敵なエピソードばかりで、編集部一同、ほっこりと温かな気持ちになりました♡
プレミアム・アウトレットへ行く前に！みんなの声をチェックしてみて
今回のアンケートでは、「あるあるー！」と思わずうなずく回答から「そんなこだわりが！」と驚く意外な回答、プレミアム・アウトレットでの楽しいエピソードまで、さまざまな声が寄せられました。「こんなまわり方があるんだ！」「この過ごし方いいな♪」と参考になったのではないでしょうか？
ぜひプレミアム・アウトレットへお出かけする際は、体験者の生の声をチェックして、自分なりの楽しみ方を見つけてください！
ぜひプレミアム・アウトレットへお出かけする際は、体験者の生の声をチェックして、自分なりの楽しみ方を見つけてください！
編集部が教えるプレミアム・アウトレットの豆知識やまわり方は、こちらの記事で詳しく紹介しています。
試着のことも考えて、来場時の服装選びをしているのはさすがです！お買い物ついでに、たくさん歩けるので、運動も兼ねて一石二鳥ですね！