WESTゾーンUnited Arrows横、EASTゾーンBanana Republic奥の2ヶ所にございます。場所を確認する。
お客様がより快適に「御殿場プレミアム・アウトレット」をお楽しみいただけるよう、施設に関するご案内や各種サービスを行っています。
お気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】

• 各種お問い合せ
• ベビーカー、車椅子貸出
• 迷子、お呼び出し対応
• プレミアム・アウトレットカードのオンライン入会申込受付

4箇所に設置しております。

WESTゾーン　Gap横

［静岡銀行］

• 静銀カード・ゆうちょ銀行カード　10:00～20:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• ゆうちょ銀行カード（土日祝）　10:00～19:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• 他銀行カード（平日）　10:00～20:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• 他銀行カード（土日祝）　 　10:00～17:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）

WESTゾーン　ロイヤルコペンハーゲン横通路内

［イーネットATM］

利用できるカード

• 都市銀行・信託銀行
• 地方銀行
• ネット銀行
• その他の金融機関
  （第二地銀、信用金庫、信用組合、農協、労働金庫　等）
• ゆうちょ銀行キャッシュカード
• 国内発行のクレジットカードでのキャッシング

ご利用可能時間：施設の営業時間内

• ※各金融機関によって、サービス利用可能時間や手数料が異なります。
• ※一部使用になれない金融機関、サービスがございます。

EASTゾーン　フードバザー入り口

［スルガ銀行］

• スルガカード　　10:00～21:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• 他銀行カード　　10:00～20:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• 他銀行カード（土日祝）　 　10:00～17:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）

EASTゾーン　インフォメーションセンター横

［東京スター銀行］

• 東京スター銀行カード・他銀行カード・ゆうちょ銀行カード（平日）　10:00～21:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• 他銀行カード（土日祝）　10:00～17:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• ゆうちょ銀行カード（土）　10:00～21:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）
• ゆうちょ銀行カード（日・祝）　10:00～20:00（終了時刻は施設の営業時間に準ずる）

詳細はこちら

2箇所に設置しております。

WESTゾーン　ママのリフォーム横

• 大型（縦：80cm / 横：35.5cm / 奥行：50cm）20個 400円/個
• 中型（縦：80cm / 横：23cm / 奥行：50cm）6個 300円/個
• 中型（縦：53cm / 横：35.5cm / 奥行：42cm）12個 300円/個
• 小型（縦：31.5cm / 横：35.5cm / 奥行：42cm）30個 200円/個

EASTゾーン　インフォメーションセンター横

• 中型（縦：53cm / 横：35.5cm / 奥行：42cm）18個 300円/個
• 小型（縦：31.5cm / 横：35.5cm / 奥行：42cm）20個 200円/個

「ママのリフォーム」にて承っております。（有料）
WESTゾーンGap横、EASTゾーンインフォメーションセンター横の2箇所にございます。

「ママのリフォーム」にて承っております。（有料）
EASTゾーンインフォメーションセンター横、WESTゾーンGap横の2箇所にございます。

WESTゾーンバスロータリー内にございます。

JR御殿場駅、東名御殿場ICより、無料シャトルバスを運行しております。
詳しくはこちらをご確認ください。

4箇所に設置しております。（テレフォンカード・硬貨利用可能）

• WESTゾーン：
  プレミアムイベントスペース前通路のトイレ横
  インフォメーションセンター内（国際電話対応）
• EASTゾーン：
  フードバザートイレ横
  インフォメーションセンター横

御殿場市の産業・観光を中心とした情報発信を行っています。
EASTゾーンフードバザー入り口にございます。

ご気分が悪くなった方や怪我をされた方がいらっしゃいましたらお近くのスタッフ、もしくはインフォメーションセンターまでご連絡ください。救護室までご案内します。

※内服薬のご用意はございません
※救護室はWESTゾーン、EASTゾーン　それぞれのインフォメーションセンター内2カ所にございます
※AED（自動体外式除細動器）はWESTゾーンインフォメーションとEASTゾーン管理室に設置しています

WEST・EAST両インフォメーションセンター内に、有料の携帯充電器をご用意しております。

ベビーカーの貸し出し

インフォメーションセンター（WESTゾーン、EASTゾーン）にて無料でお貸し出ししています。
【対象年齢】　1ヶ月～3歳くらいまで（身長100ｃｍ以下、体重15Kg以下）
A型ベビーカー、三輪バギーの2種類をご用意しています。
ご利用前に保証金1000円（返却時返金）をお預かりします。

• ※安全にご利用いただくため、年齢に加え、身長および体重のお貸出基準を設けております。
• ※お手続きいただいたインフォメーションセンターへご返却ください。
• ※ご予約は承っておりません。台数に限りがあるため土日祝は全て貸し出し中になることもございますので、ベビーカーをお持ちいただくことをお勧めいたします。

授乳室

WESTゾーン：サンクゼール前（男性利用可）
EASTゾーン：インフォメーションセンター内（女性専用）、メゾピアノ奥（男性利用可）
授乳用のお湯のサービス、電子レンジもご用意しております。

ベビーベッド

各トイレスペースと、授乳室（WESTゾーン、EASTゾーン）に設置しております。

キッズサービス

お父さん、お母さんがお買い物を楽しんでいらっしゃる間、お子様をお預かりし、専門のネイチャーインストラクターとともに自然の遊びを楽しむ「Kid's Care（託児）Program」を特定日に限り実施しております。
詳しくはこちらをご確認ください。

アミューズメント施設

「観覧車&キッズランド」へは、EASTゾーン マクドナルド店横をお進みください。
※営業時間･運休日は、インフォメーションページをご確認ください
※雨天時や強風時は運転を中止する場合がございます

「プレイグランド」遊具公園は、WESTゾーン クレージークレープス前にございます。
※雨天時等、ご利用を中止させていただく場合がございます
場所を確認する

駐車場

専用駐車スペースをご用意しております。
お近くの交通誘導員にお声掛けください。

車椅子の貸し出し

インフォメーションセンターにてお貸し出ししております。

• ※ご予約は承っておりません。全て貸し出し中になることもございます

トイレ

多目的トイレは、女子用トイレ、男子用トイレとフードバザー横・メゾピアノ奥・サンクゼール横の多目的トイレに設けております。

スロープ通路

車椅子で通行できるスロープ通路がございます。
※一部通路およびスロープ、WESTゾーン・EASTゾーン間の橋には屋根はございません

飲食店

すべてのレストラン・カフェが、車椅子でご利用いただけます。
また、フードバザーでは、車椅子団体のお客様を歓迎しております。 詳しくは、直接お店にお問い合わせください。
フードバザー　TEL：0550-84-7517

盲導犬・介助犬

物販店・飲食店とも、お連れいただけます。

施設の建物外につきましてはペットの同伴が可能です。ただし、ショップ内への入店はご遠慮頂いております。
ご来場前にこちらのページをご確認ください。
すべてのお客様にショッピングを楽しんでいただくために、マナーやルールをお守りくださいますようご協力をお願いいたします。

クレジットカード

Visa、MasterCard、JCB他、各種クレジットカードがご利用いただけます。
但し、一部ご利用いただけない店舗もございます。ご利用前に店舗にてご確認ください。

ギフト券

クレジットカード会社発行のJCB、ダイナース、VISA、UC、DC、三菱UFJニコスギフトカード等をお使いいただけます。
但し、一部の店舗ではギフト券そのものを受け付けできないショップもございます。ご利用前に店舗にてご確認ください。