10:00～20:00
◆休館日◆
年1回（2月第3木曜日）
※飲食店舗でのアルコールの提供は中止しております。
※状況により、予告なく営業時間を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※一部店舗において、休業または営業時間及び内容が異なる場合がございます。
※最新の情報はこちらのホームページにて随時お知らせいたします。
当施設では、混雑時には以下の対応を行っております。
■一部店舗にて入場制限をいたします。
■フードコート「ITADAKI TERRACE（いただきテラス）」は、ピーク時間帯（12：00～16：00目安）に入場制限を行う可能性がございます。
■混雑が予想される時間帯（11：00～16：00目安）を避け、分散来場をお願いいたします。
何卒、ご理解のほどお願いいたします。
御殿場プレミアム・アウトレットに併設する、「HOTEL CLAD」・日帰り温泉「木の花の湯」。
HILL SIDEバスターミナルすぐに立地しアクセス抜群。お買い物と合わせてお楽しみください。
■HOTEL CLAD
客室は全182 室。半数以上の客室が富士山ビューで、アウトレットでのショッピング前後にゆったり滞在いただくことはもちろん、箱根など周辺観光地への拠点としてもご利用いただけるホテルです。
※施設点検およびメンテナンスにより、以下期間は休館となります。
休館日時 2021年9月14日(火)チェックアウト終了後より休館
営業開始 2021年9月16日(木)15:00チェックインより営業再開
「HOTEL CLAD」公式サイトへ
■木の花の湯
「HOTEL CLAD」に併設する建物で、自家源泉の良質な温泉、圧倒的な富士山ビューを楽しめる露天風呂、19 室もの貸切個室風呂、和モダンなレストランも備える日帰り温泉施設です。
ホテルの宿泊客は無料で利用できるほか、気軽に絶景を堪能しながら贅沢な時間をお過ごしいただけます。
※施設点検およびメンテナンスにより、以下期間は休館となります。
休館日時 2021年9月14日(火)〜15日(水)
営業開始 2021年9月16日(木)15:00より営業再開
「木の花の湯」公式サイトへ
■御殿場駅乙女口出発時間■
始発：営業開始30分前
その後毎時：00分、15分、30分、45分
最終便：営業終了30分前
■御殿場プレミアム・アウトレット出発時間■
始発：営業開始10分後
毎時：10分、25分、40分、55分
最終便：営業終了40分後
■出発バス停■
御殿場駅箱根乙女口バスロータリー②番バス停より出発いたします。
※東名御殿場ICには、JR御殿場駅発、プレミアム・アウトレット発、共に約10分程度で到着いたします。目安としてご利用ください。
※道路状況により運行時間が変動する場合がございます。お時間に十分余裕を持ってご利用ください。
※ペット同伴でご乗車いただく際は、キャリーバック等をご使用ください。
HOTEL CLAD・日帰り温泉「木の花の湯」・HILL SIDEエリアとWEST ZONEを結ぶ無料シャトルバスを運行しております。
日帰り温泉やホテルクラッドへの行き方はバス降車後の案内サインをご確認くださいませ。
■WEST ZONE出発■
WEST ZONE バスターミナルより出発いたします。
始発：9:45
その後毎時：15分・45分
最終：閉店45分後
■ホテルクラッド・日帰り温泉・HILL SIDE出発■
HILL SIDEバスターミナルより出発いたします。
始発：10:00
その後毎時：00分・30分
最終：閉店30分後
是非ご利用ください。
東京方面からのご来場・お帰りには足柄スマートICが早い・近い・便利！
新エリア「HILL SIDE」へのアクセス至便、土日祝の御殿場IC混雑回避、お帰りも断然スムーズ！ぜひご利用ください。
※足柄スマートICは、ETC搭載車両限定です。必ずETCカードを車載器に挿入してください。
■駐車場の開放時間について
P2、P4、P5駐車場をAM8時より開放いたしております。
その他の駐車場はお客様のご来場状況に合わせて順次開放をいたしますので、交通誘導員にてご案内させていただきます。
■周辺道路混雑時について
周辺道路混雑時には、東名高速御殿場IC周辺の「場外駐車場」（無料シャトルバス運行）を開放します。
御殿場ICをご利用のお客様には、ご来場およびお帰りの際に便利です。
「場外駐車場」解放時には交通誘導員がご案内いたしますので、ぜひご利用ください。
各立体駐車場には車高制限がございます。
ご確認の上、ご来場ください。
P2/P5：
2.1 mまで ※1階のみ2.3 mまで可能
P4/P7：
2.1 mまで
全てのお客様に快適にお買い物を楽しんでいただくためのお願いです。あわせて、マナーやモラルにもご配慮ください。
■禁煙について
施設内では分煙を実施しています。喫煙は喫煙コーナーでお願いいたします。
また歩行中の喫煙はご遠慮ください。（携帯用灰皿をお持ちの方もご協力をお願いします。）
※灰皿の設置場所についてはこちらよりご確認ください。
■ローラーシューズ&自走可能な乗り物について
他のお客様等のご迷惑となる恐れのあるものについて、施設内（プレイグラウンド含む）・駐車場でのご利用をお断りしています。
例）
・ドローンやラジコン機器等
・原動機付の乗り物（セグウェイ、ミニセグウェイ等）※電動車いすを除く
・自転車、一輪車、キックボード、ローラースケート、ローラーシューズ、ペダル無し自転車等
・ボール遊び、フリスビー、縄跳び等
その他、当施設が危険と判断するものについてはお声かけをする場合がございます。
■施設内での画像・動画撮影について
施設内での撮影は、個人でお楽しみいただく目的で使用をお願いします。ただし他のお客様のご迷惑となる撮影はご遠慮ください。
許可のない商業目的の撮影はお断りしております。
撮影のご希望に関するご質問等はこちらにお問い合わせください。
■飲食物の持ち込みについて
店舗内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
他のお客様のご迷惑となる行為や御殿場プレミアム・アウトレットの運営の妨げになる行為があった場合、また御殿場プレミアム・アウトレットからのお願いに対しご協力いただけなかった場合は、入場をお断りすることがございます。
『三菱地所グループCARD』は、
国内のプレミアム・アウトレットをはじめ、
三菱地所グループの商業施設、ホテル、ゴルフ場など、
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