土日祝は場内の立体駐車場及び周辺道路が混雑いたします。
また東名高速御殿場IC付近の渋滞により、夕刻以降は場内立体駐車場からの出庫にお時間がかかります。
週末は御殿場IC周辺の場外駐車場（無料バス運行）をご利用いただくと便利です。ぜひご利用ください。
【2019年1月】
10:00～19:00
以下は営業時間が異なります。
※1/13(日)・19(土)・20(日)・26(土)・27(日) / 10:00～20:00
【2019年2月】
10:00～19:00
※2/21（木）は休業日
【2019年3月】
10:00～20:00
【休業日】
2019年2月21日（木）
※年1回（2月第3木曜日）
※状況により、予告なく営業時間を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※一部店舗において、休業または営業時間及び内容が異なる場合がございます。
※最新の情報はこちらのホームページにて随時お知らせいたします。
■御殿場駅乙女口出発時間■
始発：9:30
その後毎時：00分、15分、30分、45分
最終便：営業時間終了の30分前
■御殿場プレミアム・アウトレット出発時間■
毎時：10分、25分、40分、55分
最終便：営業終了後40分後
※御殿場駅乙女口バスロータリー改修に伴い、7/1（日）より、シャトルバス乗り場位置が変更となっております。
※東名御殿場ICには、JR御殿場駅発、プレミアム・アウトレット発、共に約10分程度で到着いたします。目安としてご利用ください。
※道路状況により運行時間が変動する場合がございます。お時間に十分余裕を持ってご利用ください。
※ペット同伴でご乗車いただく際は、キャリーバック等をご使用ください。
すべてのお客様に快適にショッピングやお食事をお楽しみ頂く為に、
ルールやマナーをお守りいただけますよう、ご協力をお願いいたします。
自走可能な乗り物のご利用について
施設内及びプレイグラウンドにおきましては、安全上の理由により、自走可能な乗り物（ローラーシューズ、ローラースケート、ローラーブレード、キックボード、セグウェイミニなどのバランススクーター、三輪車、自転車など）のご利用をお断りしております。自走可能な乗り物のご利用における事故などについて、当施設は一切その責任を負いませんのであらかじめご了承ください。なお、ローラーシューズを着用してご来場の場合は、ローラー部分の取り外し（格納）をお願いいたします。
プレイグラウンドでの遊びについて
施設内及びプレイグラウンドにおきましては、安全上の理由により、ボール遊び、フリスビー、縄跳びなど他の方にご迷惑となる遊びはお断りしております。
施設内でのカメラ、ビデオ撮影について
施設内で撮影した写真、ビデオなどの商業目的使用は一切お断りいたします。
喫煙について
施設内では分煙を実施しています。喫煙は灰皿のある場所でお願いいたします、また歩行中の喫煙はご遠慮ください。（携帯用灰皿をお持ちの方もご協力をお願いします。）
※灰皿の設置場所については、下記よりご確認ください。
『三菱地所グループCARD』は、
国内のプレミアム・アウトレットをはじめ、
三菱地所グループの商業施設、ホテル、ゴルフ場など、
約40の対象施設でのポイントサービスやご優待特典が受けられる大変お得なカードです。
【主な特典サービス】
・特定ショップでの優待サービス（割引・プレゼントなど）
・カードご利用金額に応じたポイント還元
・年に数回、期間限定 請求時5％OFFセール
観覧車およびキッズランドは2015年8月31日をもちまして閉園いたしました。
ながらくのご愛顧、誠にありがとうございました。
