SERVICES

시설에 관한 안내 및 각종 서비스를 실시합니다.휠체어 무료 대여도 가능합니다.（대여 개수는 한정되어 있습니다）

RINKU PREMIUM OUTLETS^® 1층 씨사이드 지역 Kitkat 점포 옆에 있습니다.
외화 환전기, 짐보관서비스, 해외 발송 서비스（유료） 등 제공합니다.

면세해당점포에서, 다음 조건에 해당하는 경우면세혜택을 받을 수 있습니다.여권 제시가 필요합니다.
동일점포 1일중 구매하셔야만 합니다. （서비스세 별도）

① 일반 물품 （의류, 신발, 가방 등）： 5,000엔～무제한
② 소모품 （식품, 화장품 등）： 5,000엔～500,000엔
일반 물품과 소모품을 함께구매 시： 5,000엔이상～500,000엔이하.
특수포장이 필요합니다.일본에서는 사용할 수 없으므로 구입 후 30 일 이내에 일본에서 반출해야합니다.

쇼핑시에 전화로 통역합니다. 각 점포의 직원에게 부담없이 말을 걸어주세요.
（영어, 중국어, 한국어, 포르투갈어, 스페인어, 태국어,인도네시아어,베트남어로 사용할 수 있습니다. 무료）

각 Premium Outlets^®의 지정된 장소에서 이용하실 수 있습니다.

SHISUI：푸드 코드 내

GOTEMBA：E-net ATM과 Seven Bank을 사용할 수 있습니다
TOKI：E-net ATM과 Seven Bank을 사용할 수 있습니다
RINKU：Seven Bank 을 사용할 수 있습니다
SANO：Seven Bank과 Japan Post Bank ATM 을 사용할 수 있습니다
TOSU：Seven Bank과 Saga Kyoei Bank ATM 을 사용할 수 있습니다
SENDAI-IZUMI：Seven Bank ATM 을 사용할 수 있습니다
AMI：Seven Bank ATM 을 사용할 수 있습니다
SHISUI：Seven Bank과 Chiba Bank ATM을 사용할 수 있습니다
KOBE-SANDA：해외 현금 카드를 사용할 수 없습니다.
FUKAYA-HANAZONO：Seven Bank ATM 을 사용할 수 있습니다

• GOTEMBA：West Zone에 있는 인포메이션 센터 내, East Zone에 있는 Food Bazaar. （고텐바 공식 관광안내소 앞）와 Hill Side에 있는 인포메이션 센터 내.
• RINKU：Main Side 1층에 있는 인포메이션 센터 내, Sea Side 1층 Kitkat 점포 옆에환영 센터 에
• SANO：인포메이션 센터 내
• KOBE-SANDA：Ciaopanic 옆에
• AMI：푸드 갤러리 옆 통로에 위치해 있습니다. （락커 옆）
• SHISUI：Override 점포 옆과 라운지 내
• TOSU：인포메이션 센터 내

VISA, Mastercard, American Express, Diners, JCB and Discover cards 등을 사용하실 수 있습니다.
단, 점포에 따라서는 신용카드 사용이 불가 할 수 있으므로 양해 바랍니다.

대부분의 매장에서 사용 가능

모든 점포 사용 가능.

모든 점포 사용 가능.

각 시설의 위치 정보에 대해서는 각Premium Outlets^®의 플로어 맵를 참조해 주십시오.

RINKU PREMIUM OUTLETS^® 1층 씨사이드 지역 Kitkat 점포 옆에웰컴센터 안에 있습니다.
「TUMOCA Express」에서 제공하는 서비스.
유료:1개 800엔/1일
쇼핑 상품 추가 저장 가능.
*전자 결제 또는 신용카드 결제 한정, 현금 사용 불가

대부분의 Premium Outlets^®는택배 서비스를 제공하지만추가 요금이 필요합니다.또한 대부분의 택배 서비스는일본에 한정.

국제 배송 서비스(유료)는 현재 Rinku Premium Outlets^®와 Gotemba Premium Outlets^®에서만 제공됩니다.

【Rinku Premium Outlets^®】

장소: Sea Side에어리어 1층 Kitkat 매장 옆 환영 센터 내 "TUMOCA Express" 카운터.
국제 배송 서비스는 "TUMOCA Express"에서 제공합니다.

• *전자 결제, 모바일 결제 및 신용카드만 사용 가능하며, 현금은 사용할 수 없습니다.

【Gotemba Premium Outlets^®】

다음 지정 매장에서 국제 배송 서비스가 제공됩니다:

• ・Callaway
• ・Coleman
• ・Dunhill
• ・Dyson
• ・Etro
• ・Ferragamo
• ・Gallardgalante
• ・Isaia
• ・Taylor Made

*주의 사항

• -국제 배송은 위 지정 매장에서 구매한 상품에 한정되며, 다른 매장에서 구매한 상품과 합배송할 수 없습니다.
• -배송비는 신용카드로만 결제할 수 있습니다.
• -세금은 배송비에 포함되지 않습니다.
• -국제 배송은 크기 및 무게 제한이 있습니다. 이 제한을 초과하는 상품은 배송할 수 없습니다.
• -배송 중 상품은 세관 검사를 받을 수 있으며, 상품의 포장이나 가방을 잠그지 마시기 바랍니다.
• -금지된 품목이나 규정을 준수하지 않는 품목은 제거되거나 압수될 수 있습니다.
• -배송 시간은 약 2~3일이 소요되며, 발송 후 배송 추적 번호가 이메일로 발송됩니다.

각 Premium Outlets^® 별로 유료 수선실이 마련되어 있습니다

각Premium Outlets^®별로 마련되어 있고 수유용 온수 및 전자레인지도 설치되어 있습니다.

각 화장실과 수유실에 설치되어 있습니다.

GOTEMBA：무료 셔틀버스 서비스가 도메이 고속도로를 통해 JR고텐바역에서부터 고텐바IC까지 구간을 운영합니다.

각 Premium Outlets^® 별로 마련되어 있습니다.
（단, 센다이이즈미 프리미엄 아울렛은 인접한 “센다이 로얄파크 호텔”에서 승차 바랍니다.）

Rinku Premium Outlets 1 시간 400 엔입니다.

（1 점포 1 회 구매 한 것이 2,000 엔 이상의 경우 3 시간 무료입니다.
1 점포 1 회 구매 한 것이 50,000 엔 이상의 경우 1 일 무료입니다.
구입 한 매장에서 서비스 권을 받아주십시오.）
기타 Premium Outlets는 무료입니다.

KOBE-SANDA：일부 레스토랑은 음식 알레르기가 있거나 종교적인 이유로 식사 제약이 있는 고객을 위해 식자재 그림 기호표를 제공하여 고객이 메뉴를 더 쉽게 선택할 수 있도록 돕습니다. 자세한 정보는 각 레스토랑에 문의해 주세요.

장애인용 주차장, 다목적 화장실ㆍ슬로프 등이 설치되어 있습니다.
또한 모든 레스토랑과 카페에서 휠체어로 입장이 가능하고, 맹도견ㆍ간호견과의 동반입장도 가능합니다.

애완동물은 Premium Outlets 출입이 가능하며, 일부 매장에서도 입장이 허용됩니다. 입장 전에 직원에게 확인하시고, 다른 고객에게 불편을 끼치지 않도록 협조

모든Premium Outlets^®내에서의 흡연은 재떨이가 비치되어 있는 흡연 코너에서만 가능하고 보행 중의 흡연은 삼가해 주시기 바랍니다.

각 Premium Outlets별로 마련되어 있습니다. 몸이 안 좋으신 분이나 상처를 입으신 분이 계시면 근처의 직원 또는 안내 센터로 연락해 주시면
의무실로 안내해 드립니다.

Gotemba와Rinku에서는 국제전화를 사용할 수 있습니다.