SERVICES

位於Food Gallery美食廣場對面。諮詢中心提供各種資訊給顧客，並提供免費輪椅租借服務。

外籍旅客在提供免稅服務的店鋪，單日單店購買金額（不含稅）符合以下條件時，可享受免稅服務，購買時需出示護照。

① 購買一般物品（衣服、鞋子、包等）：5,000日圓～無上限
② 買消耗品（食物、化妝品等）：5,000日圓～500,000日圓
如單次購物包含一般物品和消耗品時：5,000日圓～500,000日圓
需經特殊包裝，並於購買後30天內攜出日本境外，不可於日本境內使用

全商場內均可使用。

歡迎使用VISA、Mastercard、American Express、Diners、JCB and Discover cards等信用卡;但也有個別店舖不接受信用卡付款，敬請留意。

大多數的商店可使用。

可使用國際提款卡。
[三井住友银行]位於Food Gallery美食廣場旁。
營業時間：9:30AM~9:00PM
[Seven銀行]位於Food Gallery美食廣場旁。
營業時間：9:30AM~9:00PM

位於Ciaopanic商店旁。

• * 僅限外幣兌換日圓

Food Gallery美食廣場旁

• * 如果您的行李比置物櫃大或所有置物櫃已滿，您可以將行李寄放在諮詢中心，費用為800日圓。（詳細規定請洽諮詢中心）
  所有行李必須在營業時間內取回。

有兩種攜帶式充電器

「POWER NOW」（需付費）

點選查閱詳情。

「CHARGE SPOT」（需付費）

點選查閱詳情。

• * 您需要下載「POWER NOW」或「Charge Spot」App才能使用服務。
• * 某些型號的手機無法使用。

【位置】

位於Food Gallery美食廣場旁，三井住友銀行ATM前方。

部分餐廳備有餐點的食材圖表，提供給對食物過敏，以及有宗教等飲食禁忌的人，讓顧客更容易選擇餐點。詳細資訊，請洽各餐廳。

購物時,可以電話口譯。請與各店舖的工作人員盡情詢問。
（英語，漢語，韓國語，葡萄牙語，西班牙語，泰語，印尼語，越南語，免費）

P3停車場旁。

共有3處，位於諮詢中心內, Ciaopanic商店旁以及Godiva商店旁。

• * 房內提供沖泡奶粉用的熱水及微波爐等設備，詳情請洽諮詢中心的工作人員。

設有自動體外心臟去顫器（AED）。如需協助，請通知附近的工作人員或聯絡諮詢中心。

投幣式嬰兒車設置於永旺夢樂城神戶北（Aeon Mall Kobe-Kita）連接橋前、第1（P1）及第2（P2）立體停車場前，以及Godiva商店附近。
適用年齡：4個月至48個月。
使用方法：使用投幣式的嬰兒車時，請投入100日圓硬幣以解鎖，歸還嬰兒車時將退還硬幣。

• * 請將嬰兒車歸還至借用的同一地點。
• * 請注意，嬰兒車有時可能會全部被租借完畢。

停車設施

設置於指定區域。停車服務人員將協助有需要的顧客。

輪椅租借

可在諮詢中心免費借用。

• * 請將輪椅歸還至借用的同一地點。
• * 請注意，輪椅有時可能會全部被租借完。

廁所

每個洗手間均設有多功能廁所。

斜坡

所有道路均設有適合輪椅使用的斜坡。

• * 部分通道及斜坡未設置遮雨棚。

餐廳與咖啡館

所有餐廳與咖啡館均無障礙，方便輪椅進入。

導盲犬與輔助犬

導盲犬及輔助犬可進入所有商店、餐廳與咖啡館。

如欲寄送物品,可於Mamanoreform委託寄送。

• * 僅限寄送日本國內的地址,敬請見諒。

您可以攜帶寵物進入Premium Outlets^®及部分商店。請遵守以下寵物禮儀，以確保您和其他訪客能夠愉快地享受購物時光：

• 請勿讓您的寵物對其他訪客（特別是兒童）造成傷害。
• 購物時，請將您的寵物交由負責的陪同者照顧。
• 寵物的排泄物需由主人負責清理與處理。
• 請勿將寵物拴在商店入口處。
• 請用牽繩牽引您的寵物。
• 寵物可進入部分商店，請提前向商店確認。
• 輔助犬可進入所有商店。
• 攜帶寵物進入商店時，請將寵物放入寵物推車或袋子中，並避免露出其頭部和身體。

在Premium Outlets^®內吸煙時，請到設有煙灰缸的吸煙處。步行中請勿吸煙。