SERVICES

位于Food Gallery美食广场对面。咨询中心提供各种信息给顾客，并提供免费轮椅租借服务。

外籍旅客在提供免税服务的店铺，单日单店购买金额（不含税）符合以下条件时，可享受免税服务，购买时需出示护照。

① 购买一般物品（衣服、鞋子、包等）：5,000日元～无上限
② 买消耗品（食物、化妆品等）：5,000日元～500,000日元
如单次购物包含一般物品和消耗品时：5,000日元～500,000日元
需经特殊包装，并于购买后30天内携出日本境外，不可于日本境内使用

全商场内均可使用。

VISA、Mastercard、American Express、Diners、JCB and Discover cards等信用卡;但也有个别店铺不接受信用卡付款，敬请留意。

大多数的商店可使用。

可使用国际提款卡。
[三井住友银行]位于Food Gallery美食广场旁。
营业时间：9:30AM~9:00PM
[Seven银行]位于Food Gallery美食广场旁。
营业时间：9:30AM~9:00PM

位于Ciaopanic商店旁。

• * 仅限外币兑换日元

Food Gallery美食广场旁

• * 如果您的行李比寄存箱大或所有寄存箱已满，您可以将行李寄放在咨询中心，费用为800日元。（详细规定请洽咨询中心）
  所有行李必须在营业时间内取回。

有两种便携式充电器

「POWER NOW」（付费内容）

点击查看详情。

「CHARGE SPOT」（付费内容）

点击查看详情。

• * 您需要下载「POWER NOW」或「Charge Spot」应用程序才能使用服务。
• * 某些型号的手机无法使用。

【位置】

位于Food Gallery美食广场旁，三井住友银行ATM前方。

部分餐厅备有餐点的食材图表，提供给对食物过敏，以及有宗教等饮食禁忌的人，让顾客更容易选择餐点。详细信息，请洽各餐厅。

购物时,可以用电话口译。请随意跟各店铺的工作人员询问。
（英语，汉语，韩国语，葡萄牙语，西班牙语，泰语，印尼语，越南语，免费）

P3停车场旁。

共有3处，位于咨询中心内， Ciaopanic商店旁以及Godiva商店旁。

• * 房内提供冲泡奶粉用的热水及微波炉等设备，详情请洽咨询中心的工作人员。

设有自动体外心脏去颤器（AED）。如需协助，请通知附近的工作人员或联络咨询中心。

投币式婴儿车设置于永旺梦乐城神户北（Aeon Mall Kobe-Kita）连接桥前、第1（P1）及第2（P2）立体停车场前，以及Godiva商店附近。
适用年龄：4个月至48个月。
使用方法：使用投币式的婴儿车时，请投入100日元硬币以解锁，归还婴儿车时将退还硬币。

• * 请将婴儿车归还至借用的同一地点。
• * 请注意，婴儿车有时可能会全部被租借完毕。

停车设施

设置于指定区域。停车服务人员将协助有需要的顾客。

轮椅租借

可在咨询中心免费借用。

• * 请将轮椅归还至借用的同一地点。
• * 请注意，轮椅有时可能会全部被使用完。

厕所

每个卫生间均设有多功能厕所。

斜坡

所有道路均设有适合轮椅使用的斜坡。

• * 部分通道及斜坡未设置遮雨棚。

餐厅与咖啡馆

所有餐厅与咖啡馆均无障碍，方便轮椅进入。

导盲犬与辅助犬

导盲犬及辅助犬可进入所有商店、餐厅与咖啡馆。

如欲寄送物品,可于Mamanoreform委讬寄送。

• * 仅限寄送日本国内的地址,敬请见谅。

您可以携带宠物进入Premium Outlets^®及部分商店。请遵守以下宠物礼仪，以确保您和其他访客能够愉快地享受购物时光：

• 请勿让您的宠物对其他访客（特别是儿童）造成伤害。
• 购物时，请将您的宠物交由负责的陪同者照顾。
• 宠物的排泄物需由主人负责清理与处理。
• 请勿将宠物拴在商店入口处。
• 请用牵绳牵引您的宠物。
• 宠物可进入部分商店，请提前向商店确认。
• 辅助犬可进入所有商店。
• 携带宠物进入商店时，请将宠物放入宠物推车或袋子中，并避免露出其头部和身体。

在Premium Outlets^®内吸烟时，请到设有烟灰缸的吸烟处。步行中请勿吸烟。